我1.20日在苏宁易购充值50元为何无冲值显示?

发布网友发布时间：2022-07-15 13:45

共1个回答

热心网友时间：2024-11-08 03:14

如您咨询的“无冲值显示”是指没有查询到缴费记录的话，目前通过苏宁或其他非联通官网渠道充值缴费后没有查询到缴费记录，不排除有以下原因：
1.交费充值未成功；
2.目前仅支持查询最多近6个月（含当月）交费记录，如超出该期间则无法查询；
3.系统拥塞，交费到账时间延迟，可以稍后再查询，如仍无法查询缴费记录，建议可提供充值订单号或流水号联系当地客服进行查询；若仍无记录，则需要您联系苏宁或其他渠道的客服进行咨询核查充值情况。
如非上述情况，也可联系当地客服了解。
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