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天猫国际进口超市怎么退货

发布网友 发布时间:2022-03-31 13:41

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2个回答

懂视网 时间:2022-03-31 18:02

天猫国际申请退款的方法是:

  

  1、首先打开淘宝或天猫找到自己已购买的宝贝,通过投诉维权向天猫发起七天无理由免费退换货。

  

  2、商家收到了消费者的申请之后,商家以及消费者都需要提供退货的理由有以及相关证明,让天猫进行确认以及判定。

  

  3、如果天猫判定结果是申请成立的话,那么就会通知卖家直接扣除相应的金额先赔付给消费者。

  

  4、消费者需要退货,如果商品包邮的话,则退费由消费者自行承担,如果不包邮的话,来回的邮费都由消费者承担。

  

  5、另外消费者需要了解,对于已经确认收货和已经发货的订单,消费者因为产品质量或者对产品不满意想要退款不退货,商家不同意时可以让客服介入调查,对于未发货的商品则可以直接申请退款。

  

  

热心网友 时间:2022-03-31 15:10

天猫国际进口超市退货跟你平常在天猫或者淘宝购买东西时候退货流程是一样的,都是先点击订单退货,然后把退货商品通过快递邮寄回去,然后填写退回快递单号,这样商家收到后就会退款给你的。
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