发布网友 发布时间:2022-04-22 14:38
共2个回答
热心网友 时间:2023-09-07 04:02
您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎使用三星智能客服:http://t.cn/RP7TeND
热心网友 时间:2023-09-07 04:03
如果偶尔出现,不影响使用,没关系,如果不能,建议你把手机系统升级最新,再试试,还是不行,只有重置手机试试,个人见解,望您笑纳追问不是偶尔,只要长按home键就会卡住,然后显示系统UI已停止,然后按了确定就没事了。再按home键还会这样。追答建议备份数据,重置手机