请教 甚么是"问题解决"以及"态度的维持与改变"?(心理学里的东西)
发布网友
发布时间：2022-07-28 01:44
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热心网友
时间：2023-11-01 18:41
（一）什么是问题解决：从初始状态经过问题空间，进行一系列搜索，在最终达到目标状态的过程。
（二）问题解决的思维特点：
1.问题解决的思维是指向性思维。
2.必须有一系列的运算程序。
3.必有认知成分的参与。
也可以这样定义: 问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。
(三)问题的种类
1．界定清晰的问题和界定含糊的问题
(1) 界定清晰的问题是指初始状态、目标状态以及由初始状态如何达到目标状态的一系列过程都很清楚的问题。例如，已知A>B，B<C，问A与C哪个大。
(2) 界定含糊的问题是指对问题的初始状态或目标状态没有清楚的说明，或者对两者都没有明确的说明，这些问题具有很大的不确定性。例如“如何写一篇论文”，这个问题的初始状态和目标状态都是不清楚的。
2．对抗性问题与非对抗性问题
(1) 是指在解决问题时有对手参与的问题.
(2) 非对抗性问题是指在解决问题时没有对手参与的问题。
3．语义丰富的问题和语义贫乏的问题
(1) 如果解题者对所要解决的问题具有很多相关的知识，这种问题称为语义丰富的问题。
(2) 如果解题者对要解决的问题没有相关的经验，这种问题称为语义贫乏的问题。
二、问题解决中的策略
纽厄尔和西蒙(1972)认为，在问题解决过程中，有如下几种通用的解决问题的策略：
(一)算法
算法策略就是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。简而言之，算法策略就是把解决问题的方法一一进行尝试，最终找到解决问题的答案。
(二)启发法
启发法是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。启发法不能完全保证问题解决的成功，但用这种方法解决问题较省时省力。下面是几种常用的启发性策略：
1．手段—目的分析
所谓手段—目的分析就是将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标。
2．逆向搜索
逆向搜索就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状
3．爬山法
爬山法是类似于手段—目的分析法的一种解题策略。它是采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。
4.简化计划法
该策略的基本思想是，先抛开某些细节而抓住问题解决中的主要结构，把问题抽象成较简单的形式，然后解决这个简单的问题，再从此解决整个复杂问题。
三、 知识在问题解决中的作用——专家与新手的区别
(一)专家与新手在知识数量上的差异
(二)专家与新手在知识组织方式上的差异
四、影响问题解决的有关心理因素
（一）问题表征 （二）定势的影响 (三) 功能固着 (四)动机 (五)情绪 (六)人际关系
热心网友
时间：2023-11-01 18:42
态度的维持与改变是指在没有受到外力的影响下 当事人维持自己以前的态度 但是外力作用强大的情况下 可以让当事人去改变自己的态度 以至于态度发生改变 这种改变可以是环境或是事情发生的进度
