vivoy51新的手机而只能充电99％求解

发布网友发布时间：2022-04-22 16:38

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热心网友时间：2022-07-13 00:05

vivo手机充电出现不能充满的情况，可以按以下方法解决：

一、电池电量显示出现问题。可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

二、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。

若还是不能解决，需要携带购机*、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤（以vivo Y67为例）：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、售后服务

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。