发布网友 发布时间:2022-07-14 16:18
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热心网友 时间:2023-09-29 22:35
这要从我们*大的工作理念说起,以前从上到下都是叫管理(不单单是物业),现在*是服务社会,各职能部门是服务群众。单说物业,以前为什么叫“管理”,很简单,当我们从计划经济过来,从公有住房,*管理,单位管理的向社会、市场转变的时候,很难从思想上把以前好多房管部门叫做服务部门。经过几年的摸索和探讨,物业管理不是管理人而是服务人的理念逐步清晰,物业管理将自身定位为服务业,仍叫“管理”可能差强人意,叫做服务可能更能体现自己的站位。目前好多物业企业从思想上仍无法转变以前“管理”的思维,造成了很多不必要的麻烦及矛盾。其实从根本上说,“物业管理”是管理,以物业企业为主,“物业服务”是服务,是服务于业主,以业主的需求为主。前者是有什么吃什么,后者是吃什么有什么。热心网友 时间:2023-09-29 22:35
物业服务的对象是业主,是人;管理的对象是房屋热心网友 时间:2023-09-29 22:36
简单的理解就是,服务物业和管理物业。