发布网友 发布时间:2022-07-15 06:30
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热心网友 时间:2023-11-24 03:32
见面微笑,不管认识不认识的人第一句话叫您好!,遇到有需要帮助的可以说:你好有什么需要帮助您!还有十字礼貌用语长挂嘴边。你好!请!不客气!谢谢!对不起!
几种客户服务的好习惯
准时
言而有信
承诺要留有余地
做些分外服务
给予客户选择的机会
学会向客户那样思考
打电话是要微笑,音调要有变化
工作要多一些主动性
把客户看做工作中最重要的部分