三星a5手机移动网络数据被禁用怎么解决

发布网友发布时间：2022-07-18 19:43

共3个回答

热心网友时间：2022-07-18 21:12

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2022-07-18 22:30

根据您的描述:
手机使用移动数据上网，操作方法如下：
1.下拉手机顶帘，点击【移动数据】/【数据连接】，使其变成绿色代表开启。
2.打开需要的应用程序即可。
注：
1.若是G网双卡机器，请下拉顶帘开启数据后，进入设定-SIM卡管理器-数据服务网络-卡1或卡2（选择使用上网的卡）。
2.目前上市的电信版（CDMA）双卡手机大多不支持使用GSM卡上网，所以无此操作功能。部分机型支持使用GSM卡上网，切换方式：
1）开启移动数据后，下滑屏幕顶帘-数据切换-点击可切换卡1/卡2上网。
2）或进入设定-连接（网络连接）-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。连接（网络连接）-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。

热心网友时间：2022-07-19 00:05

　　三星a5移动网络数据被禁用只要重新打开即可，使用移动数据上网，操作方法如下：
　　1.下拉手机顶帘，点击【移动数据】/【数据连接】，使其变成绿色代表开启。
　　2.打开需要的应用程序即可。
　　注：
　　1.若是G网双卡机器，请下拉顶帘开启数据后，进入设定-SIM卡管理器-数据服务网络-卡1或卡2（选择使用上网的卡）。
　　2.目前上市的电信版（CDMA）双卡手机大多不支持使用GSM卡上网，所以无此操作功能。部分机型支持使用GSM卡上网，切换方式：
　　1）开启移动数据后，下滑屏幕顶帘-数据切换-点击可切换卡1/卡2上网。
　　2）或进入设定-连接（网络连接）-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。连接（网络连接）-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。

　　如果是因为*某个联网软件使用移动数据，可以打开手机设定-应用程序管理器-全部-找到该软件-启用即可（注意：该软件禁用后将无法使用）；或者搜索第三方安全软件尝试。