在淘宝退货,货被店家签收了,但他不退我钱怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-22 20:21
共4个回答
好二三四
时间：2022-06-14 09:42
如果买家的订单状态为买家已付款，卖家如果在48小时之内没有对订单做出处理的话，淘宝系统会自动退款。
如果买家的订单状态为卖家已发货买家想要退款，但是卖家又没有处理，那么淘宝系统将会在五天之内将钱返还至买家的账户。
如果买家申请的是退货退款，卖家又没有及时处理买家的退货退款，买家此时应该开启退货流程。首先应该在7天的时间内完成退货，并且向卖家提供退货信息，在买家提交完退货信息之后，一定要给卖家一定的处理时间，卖家一般会根据买家退货的快递方式确定退款的时间，如果卖家在超时时间内不处理，那么淘宝系统将会自动将钱退还给买家。
如果卖家拒绝了买家的退款申请，买家可以通过申请淘宝客服介入来维护自己的合法权益。首先是登录淘宝，在已购买的宝贝里面找到相应的退款订单，然后点击请处理，卖家拒绝之后点击申请介入。
如果买家在买之前，卖家明确表示不支持退款退货的话，那就没有办法了，毕竟是自己同意了这一项规定之后才买的东西。如果卖家在首页已经说明了该商品支持无理由退货的话，那么一定要通过合法的程序来维护自己的合法权益，比如说申请淘宝客服的介入，一般来说这样的方法还是挺有用的，因为自己在付完款之后，钱并没有到达卖家的账户里面，而是在淘宝系统里面，只有等自己确定收货之后，钱才会进入卖家的账户。
热心网友
时间：2022-06-14 06:50
1.卖家同意退款但是不做处理，48小时内会自动退款。
2.也可以对卖家进行淘宝介入，发回去有单号,有签收记录,卖家有七天无条件退换服务,把这个作为证据传到申请里面。这样淘小二会根据这个对买家进行退款处理。
申请退款的时间：
买家根据卖家的发货时间，以及货物签收情况，在交易成功前可随时申请退款操作，具体退款申请时间根
据交易订单状态的不同，分以下两种情况：
1、交易状态为“买家已付款”：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的2天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议，退款给买家。
2、交易状态为“卖家已发货”：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议；退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待家退货，选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。
扩展资料：
1、退货请在物流显示签收日期的7日内退回，超过时间不能退货。
2、若衣服已摘吊牌、穿着、洗涤等，或人为损坏，将不提供退换货。
3、关于质量问题提供的照片，一定要提供清晰、明确的照片，以便客服准确判断，以免收到货后发现不是质量问题，而给双方带来麻烦。
4、请记录好返件的物流单号，如果不能确定是否收到货，将以提供的物流单号为准，如果提供不了，将不予处理。
5、注意卖家对于物流运输的要求，一般不接收到付运费的包裹和平邮件。
热心网友
时间：2022-06-14 08:08
2.也可以对卖家进行淘宝介入，发回去有单号,有签收记录,卖家有七天无条件退换服务,把这个作为证据传到申请里面。这样淘小二会根据这个对买家进行退款处理。
申请退款的时间：
买家根据卖家的发货时间，以及货物签收情况，在交易成功前可随时申请退款操作，具体退款申请时间根
据交易订单状态的不同，分以下两种情况：
1.交易状态为“买家已付款”：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的2天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议，退款给买家。
2、交易状态为“卖家已发货”：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议；退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待家退货，选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。
退款入口：点击“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“退款/退货”即可进入退款申请页面
热心网友
时间：2022-06-14 09:43
