京东退款不了怎么办?

发布网友发布时间：2022-08-01 20:47

共2个回答

热心网友时间：2023-09-26 10:42

首先要确定是不是因为自身的原因，比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限，或者说你把东西损坏了，然后申请退款，这种情况卖家不同意退款是合理的。
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如果你在期限内正常申请退款，可以点击订单列表中的“申请售后”，如图所示。
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然后点击上面的“申请返修/退换货”，如图所示。
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然后选择你要申请退款的产品，点击下面的“申请”按钮就可以了，如图所示。
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然后填写申请退款的原因，尽量填写详细，然后点击提交，如图所示。
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完成提交之后，如果卖家不同意退款，并且协商没有解决，可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块，如图所示。
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然后选择对应商品后面的“申请交易纠纷”，如图所示。
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然后填写选择对应的纠纷类型，点击提交就可以了，如图所示。
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然后等待处理结果就可以了，也可以直接拨打京东的客服电话进行解决，希望可以帮到大家。

热心网友时间：2023-09-26 10:43

京东退款不了怎么办？这个要看什么事情京东是属于正规的，如果他不退款也一定是有原因你可以联系下客服问问到底怎么回事