三星手机,通话记录不显示

发布网友发布时间：2022-08-13 10:33

共3个回答

热心网友时间：2024-10-05 14:41

手机不显示通话记录，建议按照以下方式尝试：1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。3.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

热心网友时间：2024-10-05 14:41

您好：

建议您操作以下步骤尝试：
1.查看时间是否正确
2.设定-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
3.卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
4.备份手机重要数据恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件出现问题导致，请携带购机*、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

热心网友时间：2024-10-05 14:43

刷机。