饿了外卖的顾客给点了差评怎么才能让顾客删掉?

这个没办法，只能要顾客删除，答应给他点好处，比如下次给他多送一瓶饮料之类的，再不然你就让你朋友来你家刷单，然后给好评，把那个差评刷下去。希望采纳~

电商的排班主要取决于店铺的规模和业务需求。以下是一些通用的排班建议：1. 店铺规模较小，咨询量不是很大的情况下，可以选择固定排班，例如按时间段分成三个时间段，每个时间段安排一个客服，或者将客服分成两个小组，分别负责白班和夜班。这样可以确保每个时间段都有客服及时回复客户咨询。2. 对于咨询量较大的店铺，可以考虑弹性排班，例如根据客服的工作负荷，实时调整每个客服的排班，确保客服的工作量相对均衡。3. 针对大型电商，可以考虑采用客服外包公司的排班方式，例如早8点至下午5点、下午5点至凌晨12点，每个时间段安排不同的人负责，然…盖雅工场（gaiaworks.cn）智能排班云：通过高效、集成的解决方案提高责任心和工作效率，帮助企业总部与各分公司之间的沟通更便捷把正确的人放在合适的岗位上，优化劳动力效率，提高员工满意度。劳动力管理有效降低企业0.5%-3%的用工成本。>>支持...

问题三：饿了么差评怎么删除 如果你是用户，那么你可以更改你自己的评论或者删除，如果你是卖家被差评，那估计改不了也删除不了，问题四：饿了么差评怎么撤销 这个好像不能撤销吧，如果可以撤销差评，所有人都是好评了！有一种途径看行不行，和买家商量好，找淘宝客服撤销！问题五：饿了么怎么取消...

差评可以修改评价，但无法撤销，修改方法如下：1、打开饿了么，选择订单选项，如下图。2、选择需要修改评价的订单，如下图。3、选择下方的我的评价，如下图。4、选择修改评价选项，如下图。5、输入新的评价，点击下方的保存修改，确认提交即可。

2. 事实不符的评价顾客指责：“黄焖鸡怎么腥了？”申诉示例：用户点的菜品并非黄焖鸡，可能是误会，申请撤销差评。3. 环保单的误解顾客埋怨：“没给筷子，我怎么吃？”申诉示例：环保单规定不提供餐具，这是用户误解，申请驳回。4. 手滑评分顾客误评：“明明好评，却给了我1星！”申诉示例：顾客操...

答案：没办法取消，但是可以删除 24小时内及时联系客户删除差评。如果你拿到电话回访权限的话，每月有6次机会可以直接拨打虚拟号联系客户（被挂断也算1次），跟客户沟通要注意说话方式，记住一定不要去跟客户抬杠、不要硬刚客户，礼貌询问+耐心倾听+解释道歉，有必要的话给客户返个红包什么的，只要客户愿意...

上述这几个问题，其实都很好解决，及时联系顾客，态度诚恳，针对不同的问题作出不同的解析，然后再给予相应的红包补偿，一般80%顾客都能删除这类差评。第二点；骑手问题 ①超时送餐 ②送餐时态度不好，与顾客发生争执 ③由于骑手原因把餐品搞坏了，特别是汤汁类的菜品 上述这几个问题，很多商家都和我...

该差评若涉及违规可在后台申诉，外卖平台秉承无条件信任顾客原则，所以想申诉成功必须持有差评违规证据。一般来说你店铺差评率5%以内是正常的，林子大了总有鸵鸟。差评过多则及时做调整，起码你得符合你门店配送区域内顾客的要求。我有一朋友做外卖，每份餐里放一张小卡片，好评返现X元 ...

态度一定要诚恳，不然顾客就觉得你在搪塞推脱，最后再提出改进的方法，展示下次不会再有这种情况发生。3、留联系方式。解决差评最好的办法就是制止顾客给差评或者让顾客主动联系你，有话好说。随餐送好评卡引导顾客好评，上面留上联系方式，如果顾客有问题可以及时联系到商家。

外卖顾客给差评，单子退了可以删除。这种平台是没办法删除的，可以将希望删除的评价记录下来，然后打电话给美团工作人员联系删除。但需要充足的理由。

面对这样的差评，首先要了解顾客的具体不满，并通过电话或在线沟通，以较高职位的工作人员身份与顾客沟通，如经理、主管或店长等。耐心倾听顾客的需求，并站在他们的角度上解决问题。提供补偿时，要避免让顾客感觉是为了让他们删除差评而这样做，而是要重视并解决店铺存在的问题。通常，如果商家表现出积极的...