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戴尔笔记本电脑打不开总是蓝屏怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-07 16:33

我来回答

6个回答

懂视网 时间:2022-03-07 20:55

产品型号:Dell 灵越5000,macbook air

操作系统:Windows 10,MAC I OS 10.9

Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别,下面是具体操作介绍:

Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致开不了机。

2、待电脑充电半个小时以上,重新按开机键开机,再长按Shift键尝试进入恢复界面。

3、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。

4、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。

5、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。

苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。

2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。

3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。

4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。

总结

Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致开不了机。
2、待电脑充电半个小时以上,重新按开机键开机,再长按Shift键尝试进入恢复界面。
3、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
4、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
5、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。

热心网友 时间:2022-03-07 18:03

您好:
以下方法供您参考:
蓝屏的原因是很复杂的,其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考,请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的,首先摸CPU的温度,是否过高,看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动;无异常后,对硬盘进行查错处理;
3、检查内存,把内存条拿下来,给条和卡槽除尘(很多时候是接触不实);
4、关于病毒,建议安全模式下扫描杀毒(开机按F8,选择安全模式,无法进入者看下一条);
5、把BIOS恢复出厂状态试试(新手慎入);
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功;
7、以上检查确认无误,仍无效果请重装操作系统(下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站);
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/proct_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧,估计应该是硬盘坏道了(请联系戴尔售后工程师,下面是售后的查询地址);
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis

热心网友 时间:2022-03-07 19:21

有可能是驱动有问题。检查一下。
这段代码意思是;停止:c000021a
不明的硬件错误。
一般有这几个问题会出现这种情况:
1、内存质量不高或者接触不良或者老化。
2、硬件的驱动程序不匹配或者损坏。
3、系统遭病毒破坏某些硬件配置文件被更改。
4、有几个软件冲突。
解决办法:想想最后是操作什么了才出现的这个问题,如果时装的软件或者驱动程序,先卸载了看看问题是否还出现。
如果解决不了,请使用纯系统,也就是什么软件都不安...

热心网友 时间:2022-03-07 20:55

蓝屏都会出现蓝屏代码,只有知道蓝屏代码才能正确的找到蓝屏的原因。
你的这个不是蓝屏的代码,蓝屏代码一般是0X0000001a的格式

热心网友 时间:2022-03-07 22:47

开机进入系统菜单时按下F8进入高级选单,其中有一个“最后一次正确配置”。

要快

热心网友 时间:2022-03-08 00:55

重装系统,引导有问题
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