手机突然没声音，怎么办

发布网友发布时间：2022-03-06 19:49

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热心网友时间：2022-03-06 21:51

付费内容限时免费查看回答您好！可从以下方面排查

1. 请查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。

2. 请确保喇叭没有被遮挡

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

3. 请尝试清洁喇叭防尘网

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

4.拨打电话无声音的，大概率听筒出现故障，请携带手机及相关凭证前往营业厅维修。

热心网友时间：2022-03-07 02:46

若三星手机没有任何声音，建议进行以下操作：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测