该手机背面摔碎了能换新的吗

发布网友发布时间：2022-03-06 04:02

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热心网友时间：2022-03-06 05:32

手机摔机出现手机后盖破裂无法换新。
手机退换机条件：
1.手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。

热心网友时间：2022-03-06 06:50

若手机外壳（后盖）不小心受损，或需要更换手机外壳，建议您携带手机到就近的三星售后服务中心检测并更换购买。
三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需查询更换后盖价格，请登录三星官网-【保修期外维修零配件参考价格查询】查看，链接如下：
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx