12306网上买的票没取票在手机上可以退吗

发布网友发布时间：2022-03-06 05:13

我来回答

共2个回答

懂视网时间：2022-03-06 09:34

产品型号：iPhone 11

系统版本：iOS 14.2

软件版本：铁路12306 5.2.1

1、打开12306app，点击右下角的我的

2、点击我的订单，点击已支付订单

3、选择要退的订单并点击查看详情

4、点击退票，点击立即退票

5、再点击确认，点击确定退票即可

总结

1，打开12306app，点击右下角的我的

2，点击我的订单，点击已支付订单

3，选择要退的订单并点击查看详情

4，点击退票，再按要求点击确定退票即可

热心网友时间：2022-03-06 06:42

1、网上购票未出票的，要根据所购买的乘车日期与退票时间判断可否在网上退票，如果退票时距开车时间不足2小时(或已过期），不能在网上退票（未出票）；
2、符合退票条件的可以按以下流程进行退票：
1)登录12306账户，登录账户。在导航栏找到“我的12306”，点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”，找到“已完成订单”进行退票。

2)在“已完成订单”里找到要退票的车次，勾选（勾选车次前面的选框），点“退票”，确认。提示会显示车票价格及退票手续费用。

注：车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，根据12306官网公告自2015年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。