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手机突然没声音了?怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-06 21:37

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-06 23:56

若手机没有任何声音,建议:
1.部分机器支持关闭所有声音功能,将其关闭:设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3.将机器关机重新启动尝试。
4.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友 时间:2022-03-07 02:04

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机*、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测 。
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