工作质量包含什么

发布网友发布时间：2022-04-23 23:05

共4个回答

热心网友时间：2023-09-29 06:40

管理职责是建立企业质量管理体系中的一个关键要素。明确管理职责的具体工作主要有以下几项。

　　一、制定企业的质量方针。

　　企业提出的质量方针，应包括以下内容：企业所提供企业产品的等级；企业在质量方面的形象和信誉；企业产品质量的各项目标；在达到质量目标中所采取的措施；实施质量方针的管理人员的作用。

　　二、规定企业的质量目标。

　　质量目标是质量方针的具体化，在制定时应考虑四个主要目的：实现消费者满意与职业标准一致；有利于企业产品质量的持续改进；能回应消费者和环境方面的要求；有利于提高企业的效率和效益。

　　三、确定企业的质量职责和权限。

　　质量职责和权限，是对企业员工在质量工作中应承担的任务、责任和权限所做的一些具体规定。这些规定，必须与为达到服务质量所采用的手段和方法保持一致；同时，企业的质量职责，还意味着企业对客户的优质服务是以企业领导和企业员工的合作为基础。

　　四、进行企业的质量评审。

　　质量评审，是对企业质量管理体系的现状是否有效、是否符合企业质量方针和质量目标的要求、以及质量体系是否适应在环境变化后确定的新目标等所做的正式评价

热心网友时间：2023-09-29 06:41

工作质量就是按一定的作业标准完成的劳动量，在产品（包括工业、农业等）生产中没有达到规定的作业标准，就是不合格品，即没有达到规定所要求的产品，就不能上市销售，因而也就没有量——没有质的保证，所以也就没有量；在服务行业中，没有按规范化的服务，未能令顾客满意，就是不合格的服务。

热心网友时间：2023-09-29 06:41

类似文化，流程一类的。

热心网友时间：2023-09-29 06:42

搜百度。。。。。