外卖没有收到怎么索赔

发布网友发布时间：2022-04-23 23:08

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热心网友时间：2024-02-14 23:25

外卖商家未按规定时间送到，可以投诉要求补偿。根据《餐饮业经营管理办法(试行)》第十三条提供外送服务的餐饮经营者，应当建立健全相应的服务流程，并明示提供外送服务的时间、外送范围以及收费标准;根据消费者的订单和食品安全的要求，选择适当的交通工具、设备，按时、按质、按量送达消费者，并提供相应的单据。。

外卖超时怎么申请赔付

法律分析：1、外卖超时，送餐超时构成违约，如果提交订单注明送餐超时的赔偿条款，按照条款索赔就好。可以在平台对用餐配送的服务情况进行留言，也可以联系店家，对配送服务进行投诉。2、超时赔付模式即：商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算,如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣...

外卖超时怎么申请赔付

你可以在平台或店家处留言，投诉配送服务。此外，商家也可能承诺一个送达时间和折扣，如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。但预订单不参与超时赔付。如果商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是店家赔付。如果配送员原因导致延时，配送员需要赔付，但如果配送员拒付，外卖...

外卖没有收到怎么索赔

美团外卖超时怎么赔偿的

1.如果美团外卖订单的实际交付时间超过10分钟或20分钟，则可赔偿4元；2.如果美团外卖订单的实际交付时间超过20分钟或30分钟，可赔偿6元；3.如果美团外卖订单的实际送货时间超过预期最晚送货时间30分钟以上，可赔偿13元；4.如果美团外卖订单没有骑手收到订单，转为商家自行配送，符合约定的赔偿条件，可以赔...

外卖不配送怎么赔偿

您好,外卖没送到赔偿3倍。外卖没送到是可以三倍赔偿的,但赔偿只能按照实际未收到的物品价格计算。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加...

外卖没有收到索赔多少

法律分析：可以选择退款或者赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条向经营者提出索赔要求，索取赔偿的数额应按所购买的商品的价格和接受服务的费用双倍返还法。经营者有上述欺诈行为，又拒不接受消费者的赔偿要求，消费者可向消费者权益保护协会提出控告，不能解决的，可以向人民法院...

外卖没收到怎么赔偿

1.选择有问题的订单，选中该订单；2.点击右上上角的客服标志；3.点击显示已送达但是没有收到餐;4.选择转人工或者电话客服，与客服描述情况提供必要证据，审核通过后可以退款或者索赔。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产...

外卖超时怎么申请赔付?

外卖没有收到怎么索赔?

1、打开手机的界面，点击【饿了么】登录进入。如下图所示。2、进入界面后，点击最下方的【订单】进入。如下图所示。3、然后，点击【吃坏肚子的外卖订单】进入。如下图所示。4、进入订单详情后，点击【食无忧理赔申请】进入。如下图所示。5、最后写好【理赔原因】、理赔收款账号，提交等待人工反馈即可...

美团外卖超时怎么办

1、首先外卖需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的，一般而言，商家自配送的接单效率低，常常会出现超时的状况，可是由于配送方面不由美团参与，所以没有超时赔付原则。2、这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关...

外卖没有收到退一赔三外卖一直未送到怎么赔偿没收到外卖要求十倍赔偿外卖没有收到显示签收需要赔偿吗外卖显示送到但实际没收到美团外卖未收到怎么赔偿外卖没送到赔偿几倍外卖没收到怎么处理骑手已送达客户未收餐谁赔偿