河南政务服务好差评二维码怎样申请

发布网友发布时间：2023-04-28 09:27

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热心网友时间：2023-10-27 12:29

为持续优化营商环境，改进工作作风，进一步提升政务窗口服务质量和服务效能。近日，南乐县政务服务和大数据管理局在县政务服务大厅启用新升级后的“好差评”评价系统，及时准确地了解企业和群众对政务服务的感受和诉求，接受社会监督，有针对性地解决群众在办事过程中遇到的“堵点”“痛点”问题，从而提升政务服务水平。
　　一窗一码。通过河南省政务服务一体化平台“好差评”模块，生成各服务窗口对应的专属“好差评”静态二维码，在大厅103个服务窗口均配备二维码评价标识，事项完成办理后，群众只需用手机支付宝或微信扫描二维码，即可对本次全服务流程进行详细评价，实现线下服务评价全覆盖，最大程度方便办事群众自主真实评价。
　　一事一评。实行“一窗一事一评”的评价机制，畅通评价渠道，现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，评价器设置有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”等选项，群众可围绕服务态度、办事流程、服务质量、服务效率等方面进行评价，操作简平快，监督更精准，服务更精细。
　　一题一改。建立“差评”问题整改台账，针对群众在扫码评价中出现的不满意评价，经调查属实的，5个自然日内完成整改，同时将整改结果通过网上政务服务平台、短信、豫事办、i濮阳等方式反馈给办事群众。并做好“差评”的回访整改，按照“谁办理、谁负责”的原则，第一时间通过电话联系或上门回访的方式与评价人进行沟通，确保差评实名回访率达100%，回访满意率达100%。

热心网友时间：2023-10-27 12:29

河南政务服务好差评二维码怎样申请
答案如下：河南政务服务好差评二维码申请方法是在政务服务小程序里面申请即可