自动柜员机吞了钱还能拿回来吗?

发布网友发布时间：2023-04-21 16:06

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热心网友时间：2023-10-16 06:20

会还。
钱被自动存款机吞了以后，可以进行下述操作：
1.不要紧张，要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明在什么日期，哪个时间段，在哪个编号的ATM机进行了自助操作。这将成为你拿回钱的重要凭证。如果ATM也没法打印回答，那就要自己记录存取款的时间、地点还有ATM号。
2.拿自己的手机联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，进行备案。电话联系过程中，可以详细的讲明ATM吞钱的情况，让他们到现场进行处理。
3.如果当天客服无法到达现场，进行上述操作以后，在工作时间时，带上个人身份证，还有银行卡到银行填写一张报备单，然后等银行处理结果。正常情况下，被吞的钱都是可以正常拿回的，因为银行会定时对ATM存取款进行对账，如果发现ATM的现金多出钱，那么银行一般会在一个星期左右把钱还给你的。
【拓展资料】
存钱被吞怎么证明金额？
任何一笔存款、取款或吞钱，ATM机上都有详细记录，因此客户的现金是不会丢的。”ATM机存取款有记录的，现钞一点就知道被吞多少了。立即联系当地的银行分理处业务人员，请求他们尽快对故障机器进行处理，及时清点存入的现钞金额，以确认故障时被吞入的现金余额。
及时记录ATM的编号和存款日期、时间。同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时，可以借助手机的照相功能，拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中，这样更说明了问题的真实可靠。
银行专门有清机机构，钱被ATM机吞进后，银行会在固定的工作时间内对ATM机被吞的现金进行清点，清点时会有多人在场，也会有探头监控。由于要严格执行相关处理程序，所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。