手机通讯记录上有10086的信息进来,但就是看不到信息内容,什么情况?怎么解决?
发布网友
发布时间:2023-04-14 13:29
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热心网友
时间:2023-10-12 02:28
您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
另外,建议您确认几点:
1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的,3是否定的,说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的,3是肯定的,说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测。
热心网友
时间:2023-10-12 02:28
关于收不到10086信息的解决办法
1:没有安装信息防火墙之类的软件?检查下设置里是否屏蔽了10086的信息
或用appman或 文件动力 查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程,有的话关闭了再试试看
2:认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了,只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低,因为大部分都是手机中毒了。再者说,谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧 你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性更小,但不代表没有)
3:在进程里把Servtimer.Data关掉,然后在C盘中找到Servtimer.Data文件,删除就可以了,还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程,关!然后在c盘和e盘找出删掉,再重新建立一个srvfd.exe文件夹,重启。解决!至于自动上网,应该只是自动连接nokia.com,给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了
4:SIM拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题
不然就是SIM的错,打10086
如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,
结果我的成功收到短信了,
原来是一个叫Servtimernew 的进程在搞鬼,
结束进程,
然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下
把此文件删除,重开机,搞定
5:前有朋友说
打开你的进程管理,看线程里面有没有一个mssver.exe的进程,把这个线程关了,位置
在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ,这文件夹看着就觉得问题,一齐删了。
我是先结束此进程,但无效,
所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe
热心网友
时间:2023-10-12 02:29
你格机就行了,谢谢采纳Y(^_^)Y