发布网友 发布时间:2023-04-14 12:18
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热心网友 时间:2023-10-11 23:11
影响态度转变的因素有多个方面。 一、传递者方面的影响因素:传递者的威信、立场、意图和说服力。 二、沟通信息方面的影响因素:信息差异、畏惧、信息倾向性。 三、接受者方面的影响因素:原有的态度和信念, 如已经既成事实的态度就难以转变;人格因素,如依赖性较强的接受者比较容易被说服、自尊性水平比较 高、自我评价较高的接受者的态度不易转变。 四、情景因素:预警,预警有双重作用,如果接 受者原有态度不够坚定,对态度对象的卷入程度低,预警可以促使态度的转变,反之,如果态度与接受者 的利益密切相关,预警反而会抵制态度的转变;分心,分心也有双重作用,只有当分心能干扰在没有分心的情况下有效的反驳过程时,分心才能导致被说服。也就是说,当议题是我们熟悉的、而且我们已经对此 形成自己的看法时,比我们没有形成一定的看法时,分心更容易导致被说服;重复,重复的频率和说服的效果呈倒U型,中等程度的重复说服效果最好。 态度改变相关理论中最著名的是认知失调理论、认知平衡理论。 一、认知失调理论: 最早由费斯廷格(Leon Festinger 1957)提出来的,是研究人的态度变化过程的社会心理学理论。他认为,每个人的心理空间中包含多种多样的认知因素,比如观念、信仰、价值观、态度等许多方面。随着当前社会活动的内容不同,各种认知因素之间会存在三种关系,即协调、失调和不相关。当认知因素产生失调状态时,人们可以通过改变或者增加新的认知元素来调整这种状态,达到认知协调。 二、认知平衡理论:20世纪40年代中期由美国社会心理学家海德提出的一种关于认知结构、过程和变化的理论。他把认知过程分解为认知要素,由此构成一个认知系统,当认知系统出现不平衡、不一致时会产生一定的心理压力,驱使认知主体设法恢复认知平衡量。海德虽然也是从认知角度探讨态度变化,但他更重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用影响,即重视中间人或传递者对态度改变的影响。