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我的快递寄错地方了,我能召回吗?

发布网友 发布时间:2023-04-13 05:05

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1个回答

热心网友 时间:2023-04-21 21:48

可以,寄走的快递可以中途召回。

快递中途召回的前提是未被签收以及还没派件才行,一旦被签收了或者正在派件都无法召回的。想要召回快递的话,只需要打电话和快递公司进行联系,然后和客服反馈召回快递的要求并核对快递单号以及身份信息。

但要清楚的一点是,快递在运送的过程中不能拦截的,只有在到达要收件的城市后,马上要进行快递人员派件的时候,这个时候才能拦截得下来。

扩展资料

快递遇到问题可通过三大方式维权

一、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。

二、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。

三、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。

前两种方式都属于协商性质,不具有强制性,第三种方式层次最高。不管哪种方式,消费者应该保留证据。不管延误、丢失、损毁,先投诉,能协商的尽量协商解决,实在不行就通过法律手段维护权益。

参考资料来源:人民网--寄送快递注意五大问题 怎样维权教你三大招

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