如何拦截货物退回?
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发布时间:2023-04-21 18:07
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热心网友
时间:2023-10-16 10:44
首先先给物流打电话,一般来说货物发出也是可以拦截的,但是不一定会拦截成功。
第二就是可以跟客户沟通,如果拦截未成功,寄到了让客户直接拒收。
客户申请退货退款的话,可以先暂时搁置,这个是有时间*的,所以如果在时间*内,东西退回来了,那么就可以把钱退给顾客了。
但如果顾客已经收到货了,那么就需要他把货物寄回来才给退款。你及时点申请退货退款了但是由于你没有收到货去退货也就是说你没有退货的订单单号所以你的申请不算成功