微信语音接通听不到对方声音
发布网友
发布时间：2023-04-21 20:19
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-16 13:55
若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查：
1、可能是当时的网络或服务器异常，建议结束通话后，更换其他网络或时间段再重新拨打试试；
2、可能是通话的音量太小或调至静音了，可以按音量+键，将通话音量调大一点看看；
3、确认软件的录音权限是否开启，建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到软件--设置为允许；
4、进入设置--系统升级，升级到最新系统版本；
5、确认麦克风是否被堵住，或存在其他无法使用的情况（如：打电话同样也听不到声音），建议将机器送至客户服务中心处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
6、更新软件可以修复软件中的已知bug，若长时间不更新，可能会影响正常使用，请将进入应用商店--管理--应用更新中，点击软件后面的更新来升级软件后使用。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
热心网友
时间：2023-10-16 13:56
1、网络问题：微信语音需要网络支持，网络不稳定或者信号不好，会导致语音通话质量不佳或者听不到对方声音。
2、麦克风问题：使用的麦克风出现故障或者未正确设置，导致听不到对方的声音。
3、扬声器问题：使用的扬声器出现故障或者未正确设置，导致您听不到对方的声音。
