发布网友 发布时间:2022-04-23 19:29
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热心网友 时间:2022-06-02 10:38
展开1全部不,这已是一个营销平台。当你把它看做营销平台时,官方说:微信不是营销工具。 到底是不是营销工具,显然不重要,一个产品在不同人的手中就有不同的表现,喜好也不尽相同。微信一直以来都是被人广泛误解的工具,就如同当年微博出现时,有很多人把微博营销当成仗剑走天涯的神器,在微信降临的时代,把“吸引关注、推送内容、粉丝转发”当成营销主体时,于是微信就成了一个划时代的极具肯定的“传播与展示”神器。营销者希望粉丝可以主动的转发,就如同做微博大号一样,然而微信的玩儿法并非如此,单看官方的态度,也可略知一二。伴随着微信5.0的发布,很多以推送为重点的公众号前途渺茫,这种严肃管制的态度,或许在外界看是腾讯的自废武功,然而不如说这是微信的自救,因为如果用户群体不断受到推送*扰从而大面积取消公众号关注的话,这将会对企业微信模式本身造成打击。现在来看,单纯以推送内容*扰用户的玩儿法,在微信营销上,显得小儿科了,稍不留神,微信就有可能变成“危信”了。 从目前来看,微信的强大功能与可扩展性很强大,在智能手机盛行的时代,这个移动平台所做的开放给了我们很大的空间,招行的“微信银行”,可以实现转账,携程的微信账号可以进行机票预定,印象笔记的*可以保存微信内容并且实现同步……这强大的互动功能是营销的核心,它要比每天推送带来的感受更加深刻,记住了微信公众号的核心定位,即使今天不*扰,用户一样会记得你。这就是微信的“信”。 微信是熟人关系产品,用户会有天然的信任。就像你关注了一个电商的微信,它会发来问候:“本美女小二在这里恭候你很久啦!”“星巴克”也推出“自然醒”活动,只要用户用微信表情表达心情,星巴克就会根据此心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。宝洁公司飘柔品牌的公众账号更是号称“会唱歌、会聊天、会玩游戏”,有客服人员一对一地与用户进行“真人对话”。企业在建公众账号时也考虑了信任的重要性,有数据显示,有些账号活跃度可以达到1比10,也就是每天1万个粉丝的互动量可以达到10万。这样的强互动可以看到企业与用户的关系在“信”上不断加分。 信任有什么好处?在中国,我们缺少的是什么,信任!做电商的,将诚信做为首要目标的不在少数,阿里巴巴提到的“天下没有难做的生意”,以及淘宝的信用体系,信任就是核心。国美也提出“信任是一种快乐”的口号,这是让生意不难做,让用户更加稳固的前提。 在微信这个强关系的平台上,信任本就高于一般媒体,它不同于垃圾短信、垃圾邮件,它的到达率可以是100%,打开率可以达到40%,转化率甚至超过10%,有些电商通过微信营销月销售额可以超千万,这也源自信任。这个“信”将从相信、信心、信任、再到信赖,不断升华,要做到这一点不容易,我想提几个想法。 首先,不*扰:未必每天都要推送内容,一个企业账号每天有多少精品内容可以发布呢?毕竟不是媒体,若没有那么多原创且有深度的稿件,这个极易造成*扰的推送,尽量弱化推送内容。可以让公众号默默的躺在列表里,我们只需用其他方式传递这个*的二维码及作用,当用户有需求时便会触及,从而完成销售和服务。反而当每天推送的内容达不到用户口味,反感情绪容易滋生,或引发掉粉,得不偿失。 其二,把微信变成一个服务通路:就如同招行、携程的微信账号一般,它们更多的完成了用户的需求,在碎片时间里,让这庞大的用户群在这个微信平台一样可以找到他们的需要,就如同银行这样的账号,这变成一个新的通路,它实现了订单的转换,甚至客户满意度的提升。然而此时,很多用户因为便捷或者好感,而心甘情愿的将内容、或者活动分享到“朋友圈”,实现信任的转移,附加值不断递增,这也是微信营销的价值所在。 其三,生活方式改变营销方式:当更多人习惯用微信、喜欢用微信时,“生活方式”这样的提法越来越清晰,越来越准确,当我们发现与生活、工作相关的公众账号也出现在这个平台上,且他们扮演的角色、实现的功能并非简单的推送时,营销方式就需要改变,企业在营销推广中,不仅仅建立一个公众账号就结束了,长期的营运更是考验着功力。我们发现功能化的开发是微信给我们更好的体验,将功能化的体系与用户互动、分享,也可利用与个人账号的配合,进行内容的“朋友圈”分享传递,精准、信任、私密等特点放大了效果,就如同那些“疯狂猜图”的疯狂、“百度魔图”的魔力、“美丽说心理测试”的火爆一般。 我们经常会在各类新闻头条看到关于利用微信诈骗的消息,微信的“信”显得尤为重要,当有一天诈骗消息不断多起来的时候,用户在这个平台上,“信”的力量会自动削弱,那个时候微信营销也就越来越难,可我们这些营销人不应该毁掉这个平台,做微信营销先启动“信模式”吧。开机,微信。信任,走起!热心网友 时间:2022-06-02 10:39
1不被信任热心网友 时间:2022-06-02 10:39
是因为没有做好计划,找准门路