在淘宝上买了东西但卖家发回来空包裹怎么办?

买家可以先与卖家沟通，要求卖家提供合理的解释和解决方案。如果卖家不予理会或无法解决问题，买家可以向淘宝平台投诉，并提供物流信息、包裹照片等证据。如果投诉被确认，买家可以要求退款或赔偿。如果买家还购买了“假货赔偿”服务，那么他们还可以向淘宝平台申请额外的赔偿。总之，对于淘宝发空包裹...

淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。收到空包处理以及解决办法：1、建议在当快递面签字后直接拆开；2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快...

另一种是没有破损的可以先联系卖家，因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认，可以申请退款，拍照上传，对方如果心虚就会同意退款。如果对方拒绝，你也可以提起投诉，让淘宝小二介入处理，投诉成功会有相应的一点赔偿金，具体的数额会根据货款计算。

空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。淘宝相对商家是强势的，这对买家有利，如果商家恶意经营，可以封杀，商家投入会消失。物流信息可能有货物信息，但证据不足。参考资料 如买家...

空包怎么会签收的呢 第一时间联系卖家，拒签才对。申请退款>仅退款（商品与描述严重不符，已拒签）旺旺聊天记录截图 双方是如何沟通的 没有真凭实据，很难胜诉的。希望的售中“申请退款”这钱托管在支付宝，还容易拿回 售后“申请退款”那就更离谱，空包怎么确认收货？

不可以，因为你已经签收了，证明你认为你所收到的货物已经是合格的了，现在以空包裹为由来申请卖家退款的话，是没有人会承认的，是我说我是他这种情况，没有什么办法，只能认亏了

或者隔天查看。也可以询问卖家什么情况。如果卖家是发了货，有物流信息了，但是你收到的东西是空的，没有东西的，你可以估计下你的商品重量是多少，然后打电话给你那个快递，特别是他们网站的电话，打过去，把单号报给他们，要求他们提供给你这个包裹的重量，如果过于轻，这个可以做证据来投诉卖家的。

申请小二介入吧，介入之后，平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证，买家也可以联系商家，让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你，既然是空包，那么包裹里面没有东西，快递称重就不会有重量的，如果有重量，说明就不是空包。

面对收到空包裹的风险，唯一能做的，就是签收完快递包裹在快递员在场的时候打开包裹，让快递员作证明。先验货再签收 顺丰都不行。别提别的快递了。现在您已经收了 没人能证明 试着联系商家，让他们查查，如果真是要故意坑您 那真的没办法了，下次您一定要注意，再快递在场的时候打开包裹，否则咱们...

直接申请退款就好了，说明一下退款原因，并空包裹照片上传。既然是空包裹就选择仅退款就可以了，用不着再给他发回去，如果申请后卖家点拒绝你就一直申请，直到3天后申请淘宝小二介入处理，帮你退款。如果卖家没有拒绝也不处理申请，等时间到了会自动同意并将退款转到你账户的。