青桔单车扫码成功,但是锁没开骑不了,但是手机显示一直再记费,应该怎...

发布网友发布时间：2022-04-23 21:41

共15个回答

热心网友时间：2023-02-17 17:10

可以拔打客服电话，说明清楚让他了解细节可以帮你后台结款，因为有些配件被人损坏所以会出现开不了锁，人家只是为了给大家提供方便但不免有些素质低下的人去损坏这些公共交通工具，实在是不妥。

热心网友时间：2023-02-17 18:28

你既然扫码成功.但锁没开.车骑不了.但手机显示再记费.你应该先把手机记费截屏.再联系客服进行勾通.看怎么处理。

热心网友时间：2023-02-17 20:03

这个可能是系统故障，点击故障申述。拍张照提交就可以了。放心，本次骑行是免费的。再重新扫，或者换一辆。或者锁卡了，蹦一下。

热心网友时间：2023-02-17 21:54

赶紧的这个系统故障，拍照片视频和她们的客服反应情况。而且单车出了故障同时损失不能有你来承担的啊

热心网友时间：2023-02-18 00:02

遇见这个问题你可以先联系客服，告诉客服在什么地点，因为每辆车都有定位，你只有报障然后再拍照照片就可以了，剩下的事就客服的事了

热心网友时间：2023-02-18 02:27

这车系统出故障了，赶紧联系客服，下回走路或者坐公交都行，千万别坐这破车了！😇

热心网友时间：2023-02-18 05:08

这是单车扫码的系统出现了问题，赶紧联系维修人员找客服，同时拍下影像作为证据

热心网友时间：2023-02-18 08:06

应该是车子故障或者系统问题，可以拍照保存向客服1反应，她们会解决的哦。

热心网友时间：2023-02-18 11:21

应该是系统故障了叭，记得拍照或者视频，然后打电话反馈。这个损失不能由你来付呀

热心网友时间：2023-02-18 14:52

车有GPS定位，如果车没有在移动，清洁单车公司在收费，那叫他索赔，也许够得上商业欺诈

热心网友时间：2023-02-18 18:40

应该出现问题。。

热心网友时间：2023-02-18 22:45

您好，这个应该是n扫码的车子出现问题，请及时反馈给客服，以免造成损失。

热心网友时间：2023-02-19 03:06

你好，你可以拍视频活着照片作为证据，和对方的客服进行沟通，建议你把事情陈述清楚，对方应该会合理的处理

热心网友时间：2023-02-19 07:44

联系相关人员

热心网友时间：2023-02-19 12:39

你好，这个是系统故障了，赶紧联系维护人员解决