发布网友 发布时间:2022-04-23 21:35
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-31 23:17
你好,你可以电脑端线刷刷机重置手机系统,锁屏密码忘记的话,直接手机电源键加手机音量加键组合键进入recovery,在recovery模式下进行双清清除手机数据即可。热心网友 时间:2022-05-31 23:18
付费内容限时免费查看回答亲,您好稍等一下正在为您查询手机在开机状态下长按电源键不松手,直至屏幕熄灭的瞬间按住“电源键 + 音量增加键”就可以进入Recovery模式,进入recovery模式后,我们就需要点击恢复出厂设置这一个选项了。
这时候屏幕会出现请输入yes确认恢复出厂设置,回复完成之后,用户数据会被清除这一个选项,这时候我们就需要点击恢复出厂设置,这就是这一步的操作了。
当我们完成了以上两步之后,屏幕会出现清除CACHE分区这一个选项,然后我们就需要点击清除cache分区这一个选项了,还剩下最后一步的操作了,大家一定不要放弃。
最后一步也是非常重要的一步,这时候我们的屏幕会出现一个重启这一个选项,这时候我们点击重启就可以了
总结
1.按住电源键加音量增加键。
2.点击恢复出厂设置。
3.点击清除cache分区。
4.点击重启。
如果还是不行的话
忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码,若忘记了密保,可以携带身份证、购机*到vivo客户服务中心处理。
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。
就得到vivo服务中心处理或者找人刷机
希望能帮到您