提问思维模式
发布网友
发布时间:2023-05-02 13:57
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热心网友
时间:2023-06-27 22:44
提问思维模式的流程:
提出问题→分析问题→解决问题
第一步市调:利用三大思维模式做好市调
冠军级市调,是提问思维模式运用好的一大基础。
你对那个问题不能解决吗?那就去调查那个问题的现状和它的历史吧!
一切结论,产生于调查情况的末尾,而不是先头;
调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。
运用三大思维模式和正确的做事方法做市调;
学会网络市调,收益无穷;
一天收集不到位,第二天继续搜集;
磨刀不误砍柴工,不要急于进入到提出问题的环节;
市调是伴随提问思维模式随时进行的,分析过程一旦需要市调,马上继续做针对性市调;
是先提问还是先做市调,请依据具体问题而定,灵活应对;
市调+向同行高手学习将贯穿三大的学习+训练中,请同学门务必养成习惯。
市调+随时向高手学习将贯穿三大的学习和训练中,这句话是金句,应该抄到随手读中。
总结:
提问思维模式的开篇是市调,市调就是市场调查。市调的目的是什么?;了解情况+寻找解决方案,太阳底下无新事,你没必要重新做创造一个新的轮子,闭门造车等等词语的大概就这个意思。
市调的关键是什么?数量级+整理提炼,对一件事情不了解的时候,我们去市调,海量的市调,在博物馆的市调中(29期),老大的重点是围绕自身竞品消费者做市调的提问,也就是这三个方面的市调提问。迷宫课程展示了市调的方法,四页PPT,市调内容由大到小,同时百度会有一些关键词的扩展,市调的内容一个是图片二个是文字稿。而在淘宝的课程中,市调是向高手学习+寻找竞品的缺陷,竞品的缺陷就是我们的发力方向。
而最后在迫击炮中,则是从两个方向出发,要去解决一个问题,从市调角度,从本质角度去验证一个问题并解决问题。
那么在销售案例中的使用是什么呢?
麦凯66+送小礼物
为客户提供增值服务。
也就是说凡事我们要开始之前,先做一轮市调。有个成语叫做盲人摸象,实质上解决问题也大概是这么一个过程,把问题当做大象,市调过程看成“摸”。那么盲人为了准确的知道大象大概是什么样子的,就要多个角度去了解,去触摸。而不是浅尝撤止,而不是只从一个角度就认为事情的本来面目是这样,更不能固守自己的观点,认为自己是对的。
所以市调的第一个核心从心态上来说应该是持开放的心态+谦逊的认为自己可能是不对的。
第二个是市调要有量做支撑,数量级是王道,三个小时半天都是毛毛雨。没有入门,要持续的以三天,一个星期,持续的去做市调。执行层面第一个关键词是数量级执行+时间的堆积。
然后是什么呢?搜集后就是归类整理,提炼关键词,简单说就是复制+粘贴。要不要做个市调总结呢?我认为是有必要的。
老大当初做杯子的时候市调了多久,四个人搜集了四天,四天内别的事情都不干,就是搜+整理+提炼关键词。
有没有结果呢?拍摄的杯子确实不错,市调结合提问细分单爆,后出了一个方案出来,整体的指导了拍摄过程。
那么我应该如何学以致用呢?
市调又从何做起?
我现在应该市调什么东西呢?
我遇到了什么问题,这个问题应该找谁问?应该朝那个方向去使力?
我工作遇到了什么问题?能自己去解决吗?如何去解决呢?
市调是不是也包括和别人去问,项别人去问?
网络市调从何做起?
网络市调的目的是什么?关键词又是什么?
我应该用什么关键词去做市调?
我要收集那些问题?
我可以找谁帮忙?如何借力?
首先我遇到了什么问题?都有哪些?这些问题的实质是什么?
是因为客户不够精准,还是因为自己的销售技能不够娴熟?
如何介绍产品?
我要找谁去了解这个产品,别人是什么做的?
客户的顾虑主要有什么?
我是不是不懂问题出现在哪里?
我是不是该先市调客户的拒绝理由有哪些?再寻找方法?
是不是*单出现问题?
还是没有找到问题出现在哪里?
是不是先研究消费者?
好,从托管出发,研究的重点就是消费者和产品,竞品可以不考虑。
托管的两者客户,代理记账和个体老板。
从个体出发
拒绝的理由是什么?
1.太贵了 2.功能我用不上。3.没有决策权。 4.我回去考虑考虑一下,商量一下。 5.免费我就要。
开单等于什么? 人情做头+利益驱动。
对于托管来说人情做透在前吗?不是,就是利益驱动,所以最要紧的三个点:找到需求,放大需求;敏锐地捕捉到客户心理;*单。
如何才能找到客户需求呢?提问,讲故事,让客户有感觉后*单。
所以我的过程有问题。*单,*单,*单。