网购27元商品运费8991元,巨额运费是怎么来了?

发布网友发布时间：2022-04-23 21:12

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热心网友时间：2023-10-09 20:15

广西的陆先生在网上想买配件，他看到一商家有促销后他加入了购物车，没想到商品价格只要27元，运费却要8991元。卢先生对此表示不理解。商家运费为何要那么多，其实商家的巨额运费的商家自己设置的。

一、运费的由来。

记者接到卢先生的反馈后，亲测了那个商家的产品。当记者把一件商品加入购物车的时候，显示总金额是2.7元，而且不收任何运费和其他费用。但是记者勾选了商品超过一件时，商家就会收取每件商品999元的运费。

也就是说巨额运费是由于消费者购买了超过商家设置的限量的产品。商家在促销产品的时候只允许客户购买一件，如果多买就要支付巨额的运费。

二、事项相关。

记者针对这件事情联系了阿里巴巴客服。阿里巴巴客服表示这种情况是很常见的，商家可以自己设置运费的金额，平台也没有规定商家的运费要设置在多少以内是合理的。

所以商家设置这么巨额的运费也并没有违规。消费者可以自己选择是否继续购买。

从这个新闻事件当中，我们可以看出在购买商品的时候一定要仔细核对金额，如果商家设置了巨额的运费险，那么就不要购买了，否则以后吃亏的是自己，因为在退款的时候商家是不会退你运费的。但不是每个人都这么细心，如果一些消费者因为比较疏忽多付了巨额的运费，这种情况也可以像平台申请维护自己的权益。遇到这种情况的时候，商家把产品发出来了，千万不要点收货，在还没收货之前平台是可以把运费退还给消费者的。

你是如何看待商家设置巨额运费这种情况的呢？你觉得合理吗？

热心网友时间：2023-10-09 20:16

巨额运费是商家为了*消费者买商品，比方说限购一人只能买一件，如果多买，就会出现巨额运费，这样消费者就不会多买。

热心网友时间：2023-10-09 20:16

很多运费其实都是卖家设置的，因为某些地区不包邮只能把邮费改高一点，还有另外一个可能就是商品的税前比商品本身还贵，需要买很多对商家来说比较赚钱。

热心网友时间：2023-10-09 20:17

这应该是平台的系统出bug了，这么多的运费是不合理的，买家可以跟卖家沟通让他修改运费。

热心网友时间：2023-10-09 20:18

网购27元商品运费8991元，这是因为他购买了一种产品，而且优惠力度非常的大，在他准备购买时，看到运费非常的高，这是因为商家设置的这种模式，想通过这种方式来*消费者的购买量，但是商家的这个运费属于欺骗消费者的行为，而且也属于霸王条款，这名商家也会受到相应的处罚。