发布网友 发布时间:2023-04-11 05:19
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热心网友 时间:2023-09-20 17:46
你可以回复生鲜都是有明显标识的。不支持七天无理由退货。/ 如果客户强制退货 你可以利用法律回复 按照《合同法》规定,商品如与合同约定不符,消费者是可以解除合同,退换货的。“商家规定的7日之内不退不换,属于霸王条款。”虽然现行消法没有规定电商7日内必须无理由退换货,但根据《合同法》,商品如果与合同约定不符,消费者可以要求退换货。“订单就是合同,如果商品尺寸、颜色或款式不是我订单当中要求的,即使没有质量问题,我们也可以要求退换。商家没有任何理由直接规定不可以退换。”另外,新消法已经将网购“7日无理由退换货”纳入。因为在网购过程当中,看不到商品实物,所以这个规定是合理的。