发布网友 发布时间:2023-04-12 12:37
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热心网友 时间:2023-10-25 06:36
直接与发件人联系确认地址有无错误,或让发件人直接与发件公司联系询问。包裹成疑难件一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。
这种件,需要卖家联系快递,问清楚缘由,然后同买家沟通,再同快递核对清楚,再加以派送。
如果超过一定时间无法派送,快递会联系卖家予以退回。
如果你是买家,那你需要联系卖家。并且让他帮你追查。
如果你是卖家,就需要联系买家和快递,弄清楚问题,加以解决。
扩展资料
“疑难件”表示由于各种原因无法按时派送的快件。主要原因如下:
1、联系不到收件人;
2、收件人拒绝签收;
3、派送时无人签收;
4、派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送;
5、学校或单位快件星期六星期日一般不送货;
6、快件网络错分件。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描(扫描运单上的条形码)。
7、外包装破损,内件破损,短少,丢失。
参考资料来源:百度百科-疑难件
参考资料来源:人民网-揭秘快递跟踪服务三大猫腻:没签收就显示完成