投诉中通快递他什么时候才处理
发布网友
发布时间:2023-04-13 00:29
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2023-10-08 16:30
中通快递会将投诉及时处理,一般在收到投诉后24小时内就会给出处理意见或者处理方案。同时,中通快递还会根据不同情况,采用不同的解决方式以解决用户的投诉,包括进行补偿、对服务质量作出调整等。
热心网友
时间:2023-10-08 16:31
投诉中通快递他什么时候才处理
首先,联系快递员,如果无法解决,直接拨打快递公司电话,进行投诉。
打通电话后,跟快递公司说我的快递丢件或者其他问题,要他们两小时内答复,超过两小时没有收到答复,我会继续投诉。因为他们两小时再次收到重复来电投诉,他们会收到重复投诉罚款,打电话时一定语气硬气,条理清晰,让对方没有甩锅机会。
如果24小时内没有解决,投诉到国家邮政总局申诉,记住除了邮政未保价丢失是赔偿