电脑重装之后,打印机无法安装驱动程序,

发布网友发布时间：2022-04-23 19:22

共2个回答

热心网友时间：2023-07-21 02:56

您好
感谢您选择HP产品
1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态
3 检查电脑上打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
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热心网友时间：2023-07-21 02:57

找到控制面板--打印机程序，把它删了，重新安装添加，如果还不行，试着从官网上下载个驱动安装下，还安装不上的话，要重装系统了