叫外卖早餐，送来的一次性筷子还有勺子都是发霉的，怎么投诉店家？

发布网友发布时间：2022-04-23 19:13

共5个回答

热心网友时间：2023-10-14 10:43

叫外卖早餐，送来的一次性筷子还有勺子都是发霉的，你投诉店家，可以拨打电话12315。

外卖流程

外卖类型

外卖分为客人到店点餐付款并打包带走和店内人员送餐两种。

（一）打包：客人到店点餐付款并打包带走的，尽量推荐易于打包的菜品，汤汁较多，量较大的菜品原则上不打包（如XXX汤等），因为我店用于打包的仅限于打包盒和打包桶，容积有限。

1、客人告之需打包外带的，需在菜单上注明打包，点单进厨房后，告之厨房此单为打包，并及时将相应的打包工具配备至厨房出餐口。

2、客人打包菜品，不需额外收费，无汤汁的菜品或饭类原则上应用打包盒盛装，带汤汁的菜品用打包桶盛装，汤汁较多的，可用两个打包桶重叠盛装，以防止客人在带走途中打包桶破损。

（二）送餐：客人电话订餐或到店点餐。

客人电话订餐的：原则上不接待电话订餐，除个别常客或订餐地点较近的可以接待，另外，在营业高峰期不接待，但是，即便不接待此类订餐也应委婉的告之客人，不可生硬的对待客人。

以上内容参考：百度百科-外卖

热心网友时间：2023-10-14 10:44

叫外卖早餐，送来的一次性筷子还有勺子都是发霉的，你投诉店家，可以拨打电话12315。

热心网友时间：2023-10-14 10:44

你好，这个你可以直接拍照取证，告诉店家，让他们重送。

热心网友时间：2023-10-14 10:45

可以直接投诉店家，也可以打电话，12315
不管哪种，最好不要点外卖，就算眼看着干净，你能保证用油是好的吗？
大家最好还是在家自己做，迫不得已时，没法回家时，再外面凑合吃些，保证身体健康。

热心网友时间：2023-10-14 10:45

这家外卖也太差了
先联系外卖店
看看他们怎么解决
解决的好就算了
如果不好就可以
像消费者协会投诉了