火车已经开车了还能退票吗
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发布时间:2023-04-23 12:52
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热心网友
时间:2023-09-21 15:07
火车已经开车了不能退票。
火车开了以后的规定:
1、据铁路总公司的相关规定可知,旅客办理火车票退票应该在发车前。火车开后就不能办理退票手续了。但是特殊原因与车站工作人员协商后可以在火车发车后的两小时内办理退票。
2、可以选择改签,车票改签时间最迟在发车后的两个小时。如果已取消了行程,可以先改签再退票,但是要注意车票只有一次退改签的机会。
3、普速列车的火车票在火车开走之后就作废了,是不能办理退票手续了,但动车或高铁票除外,在该车次动车或高铁开车后的两个小时之内,还可以办理改签当日同方向车次的车票,这种情况改签后的车票也不再予以办理改签及退票。
法律依据:《铁路安全管理条例》第六十四条
铁路运输企业应当按照*铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。