做生意怎么跟客人说话

发布网友发布时间：2023-04-23 05:27

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热心网友时间：2023-10-08 22:37

1.时刻保持微笑。无论是否购买商品都要随时保持微笑。保持微笑，拉近与顾客的距离，谈话自然会愉快，轻松。

2.不要一直盯着顾客的眼睛看。切记不要一直盯着顾客的眼睛用压迫式的谈话方式与顾客沟通，一直盯着看会让顾客产生一种压迫感，一直自己讲不听顾客的意见，会让顾客感觉不礼貌，收不到重视。

3.诚信、诚实。不要为了一时的利益，在某些产品的方面把缺点忽视不说给给顾客听，只把产品好的地方说给顾客听。不要等到顾客发现产品缺点然后再来解决问题。

4.找到侧重点。每个人的价值观都不一样，看东西的点都不一样。

5.让顾客留下来。

6.制造氛围。在良好舒适的氛围下，沟通更加的和谐，在能力范围内让顾客感觉谈话轻松。