手掌动作开启后 点击手掌动作开启屏幕截取但仍然无法手势截屏。该怎么办？
发布网友
发布时间：2023-04-25 16:35
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热心网友
时间：2023-10-16 03:00
根据您的描述，建议您：
1、待机界面，点击应用程序-设定-我的设备-动作与手势-手掌动作 向右滑动，绿色开启-手掌动作-截取屏幕 向右滑动，绿色开启-截图时，直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。
2、排除安装的第三方软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-账户-重置-恢复出厂设定）。
如上述操作后仍未解决，为了不耽误手机的正常使用，请携带三包凭证、电池和手机到当地的三星服务中心检测。服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
