银行私域流量运营有什么案例可借鉴的吗?

发布网友发布时间：2022-04-23 23:26

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热心网友时间：2023-09-16 17:03

其实已经有很多银行都开始注重自己的私域流量运营了。因为银行在前期多年网点的积累之下，在全国各地拥有的客户数量非常多，而这些客户的业务都非常单一，如果能进行业务复用，这将会是非常可观的发展规模。
比如，平安银行。平安保险作为综合金融服务集团，旗下包括金融、保险、银行、投资等多元化金融业务，各板块用户基数大，若能充分利用好子公司之间的业务联动机会，比如引流自己的银行用户办理旗下的贷款、保险等板块业务，将能有效整合资源，盘活私域流量，提升自身综合竞争力。
平安银行的做法是，升级智慧短信。其解决方案是这样的：在短信下方加入了“平安贷款--新一贷、车抵贷”、“申请办卡”、“教育金”作为菜单。给用户发送银行交易短信通知时，最大限度复用自有客群，利用短信下方菜单提升贷款、信用卡、保险业务等其他业务的办理量，其中贷款业务量提升50%以上。
智慧短信升级，不改变企业通道号，也还是基于短信通道，所以银行进行操作还是非常简单。无需额外增加短信发送量，就利用平常的交易通知短信即可。对比其他渠道的费时费力，这个渠道对于搭建私域流量池来说，可谓高速有效。