发布网友 发布时间:2023-05-07 04:28
共1个回答
热心网友 时间:2023-05-08 13:00
和谐度,是组织在实现组织目标的过程中,获得公众(主要是目标公众)的实际合作的程度,也就是组织与公众(主要是目标公众)建立的良好关系的程度。和谐度是“品牌状况”中最重要的一个部分,是体现品牌价值的最重要指标之一。传统的只对知名度和美誉度进行二维量化最大的缺陷在于:即使知名度和美誉度高,但是没有和谐度,那么组织的品牌和品牌工作是不成功的,甚至是失败的。因为一切好的知名度和美誉度最终只有转变为好的和谐度,才能为组织带来实际的收益。我们用“组织和谐度衡量基本坐标图”(图7)来量化。
以调查结果中出现频率最多的一个量(众值)为相应的级别。5个档次即2:和谐度最好、1:较好、0:一般、-1:和谐度较差、-2:最差。
经过以上五个步骤,量化了的各项指标,可以科学、合理地为我们描述品牌状况的数理结果了。若某组织的品牌状况为“2B1C1D2”,则表示本组织的品牌状况为:
根据模拟计算,我们设计出了BSSMⅠ指数的要素换算表:
最后根据换算,最终得出“BSSMⅠ指数”。