顺丰快递十天没有到,到了运费还收吗

发布网友发布时间：2023-05-06 08:47

共5个回答

热心网友时间：2023-11-19 05:50

顺丰快递十天没有到到了运费还收。公司用顺丰快运从陕西西安往陕西定边发货，结果因疫情货物滞留西安中转仓阎良5天未发出，顺丰也未通知寄件人，我们联系后自行前往中转仓取回货物，结果顺丰的账单依然收取我375元运费，不予免除。顺丰给出的理由是货物已经发出就会产生费用，不能减免。但货物根本没有寄出西安，是客观原因造成。我们*自行取回货物。但顺丰客服不予理会。此种霸王条款极度不合理，我们是月结客户，我要求免除此单运费。所以，顺丰快递十天没有到到了运费还收。

热心网友时间：2023-11-19 05:51

顺丰十几天不到货能免运费。根据查询相关资料信息显示：疫情原因顺丰即日达有延迟可以申请免运费。可以联系客服进行理赔，即可以获取一张免运费券、下次快递直接免费抵扣。故顺丰十几天不到货能免运费。

热心网友时间：2023-11-19 05:51

超出时效可以抵免运费。顺丰快递运费时效还是很准。顺丰快递时效是7天，但是“顺丰次晨”服务，并作出时效承诺，在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达，如果超时派送，则主动为客户抵免运费。

热心网友时间：2023-11-19 05:52

如果是同城快递超过三天不到，可以拨打顺丰客服要求赔付；其他快递产品如果三天不到，在物品未丢损的情况下，可能顺丰不会进行赔付。保值赔付标顺丰延误时间可以理赔。顺丰延误时限：根据《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快快递未按时送达的赔偿如下：1、依据寄送快递时的赔偿协议条款上的内容对保价邮件进行相应赔偿，赔偿数额的确定以双方约定以及所寄快递的价值、造成的损失为标准顺丰快递未按时到达怎么理赔_顺丰晚到会赔偿吗顺丰快递当天件延误如何理赔方法：1、与经营者协商解决。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。

热心网友时间：2023-11-19 05:53

顺丰快递货到付款的流程是：顺丰按照寄件客户（卖方）与收件客户（买方）达成交易协议的要求，为寄件方承运、配送物品的同时，向收件客户收取款项转交至寄件客户的服务。
再通俗点儿讲，就是表示发件人发的是顺丰快递，而且是用的代收货款的功能，快递送到后，会由快递员帮忙代收商品的货款先，然后再把收到的货款打给寄件人。
根据国家邮政局颁布的《快递业务操作指导规范》第五章第三十条收派员将快件交给收件人时，应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。
如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应当告知收件人先验收内件再签收；快递企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件，快递企业应当按照国家有关规定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递企业与寄件人（商家）在快件投递时验收环节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务；
寄件人（商家）应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递企业在投递时也可予以提示；验收无异议后，由收件人签字确认。国家主管部门对快件验收另有规定的，从其规定。
顺丰快递十天没有到,到了运费还收的，但如果你和商家沟通一下是可以免运费的。