发布网友 发布时间:2022-04-23 22:27
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-12 03:15
您好!
根据您的描述,建议您尝试以下操作试试:
1、重启手机试试。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部 找到该程序点击进入信息界面,并清除该应用程序数据试试。
3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”。
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
若还是不行,请您拿着手机到距离您最近的售后服务中心进行检测,会有专业的技术人员为您妥善处理的。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到步步*方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2023-10-12 03:15
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部 找到该程序并清除该程序的数据试试热心网友 时间:2023-10-12 03:16
解决方法: