人力资源管理:正向激励策略与负向激励策略解析
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发布时间：2023-05-16 05:25
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时间：2023-11-09 08:33
采用正向激励策略时，必须制定高精度、高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准，如若采用行为观察法，只有首先设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表，才能保证绩效考评的精度。然后，必须让组织中所有员工对行为标准有明确的了解，制定出具体的实施计划，并对实现和达到计划目标后所应受到的奖励做出具体详细的规定。
对达到和实现目标的员工所给予的正向激励，可以是物质性的，也可以是精神性、荣誉性的;可以采用货币的形式，也可以采用非货币的形式。
负向激励策略，也可以称为反向激励策略。它对待下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有：扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。对下属员工轻微的过错，可采取劝解告诫的方式，以口头责备、非语言暗示如皱眉头、耸肩膀等肢体语言，给他们以警告。
无论采用何种激励策略，人力资源部门及其各级主管都需要认真地做好以下基础工作：健全完善企业各项规章制度，特别是与绩效管理有关的培训、奖惩、升降等人力资源管理制度。任何一种组织要保证其高效率地安全运行，必须以健全完善的规章制度为依托、作保障。一般来说，规章制度是对企业长期管理实践经验的高度概括和总结，它不{：旦体现和反映企业生产经营活动客观规律的要求，也应当与企业外部的环境、国家的法律法规保持统一性和一致性。因此，它在企业中具有很强的权威性和强制性，要求企业全员认真执行。
虽然，从逻辑的顺序上看，企业的经营管理者是规章制度的制定者，各级主管是贯彻实施者，一般员工是遵守者，但对企业活动的全过程和全体员工来说，都应当认真遵守和执行企业的规章制度。无论实施那一种激励策略，都应当认真地维护规章制度的严肃性、客观的公正性和公平性，只有不偏离规章制度，才能保障激励策略发挥作用。
为了保障激励策略的有效性，应当体现以下原则要求：
1.及时性原则。无论是正向激励还是负向激励，都要尽早尽快执行，如果“事过境迁”，时间拖得过长，再大强度的奖励或处罚也将失去意义。
2.同一性原则。根据员工实际成败的程度，在任何时间对任何人，采用同一尺度进行衡量，其所得到的奖惩不能有宽有松、前后不一，应当始终保持一致，确保奖惩的同一性和公正性。
3.预告性原则。对于员工的奖惩，应当贯彻“预先告诉、清楚明确、详细具体”的原则，使他们无论对成绩还是对失误都有所警觉、有所感悟，特别是对那些已经出现多次失误的人，尽早地劝导和告诫，不至于使其越陷越深而无法自拔。
4.开发性原则。对各种激励策略的贯彻执行者来说，为了提高激励策略的有效性，必须重视对他们的培训和管理技能的开发，使他们能够熟练地掌握具体的方针*与激励的技术技巧，并不断地总结成功经验和失败的教训，从“自在”的变为“自为”的考评者。
