大量消费的团购客户一定是大客户吗?

企业不应把以下几类客户视为大客户，这些都是“假大户”：一是不要把偶然大量消费的团购客户理解为大客户，因为他们未必是企业可持续获利的源泉；二是不要单纯把需求量大的重复消费客户视为大客户，而忽略其利润提供能力、业绩贡献度；三是不要把盘剥企业的“扒皮大户”视为大客户，这类客户对企业来说...

一是不要把偶然大量消费的团购客户理解为大客户，因为他们未必是企业可持续获利的源泉；二是不要单纯把需求量大的重复消费客户视为大客户，而忽略其利润提供能力、业绩贡献度；三是不要把盘剥企业的“扒皮大户”视为大客户，这类客户对企业来说可能不具备长期维护的价值。

一是不要把偶然大量消费的团购客户理解为大客户，因为他们未必是企业可持续获利的源泉；二是不要单纯把需求量大的重复消费客户视为大客户，而忽略其利润提供能力、业绩贡献度；三是不要把盘剥企业的“扒皮大户”视为大客户，这类客户对企业来说可能不具备长期维护的价值。大客户风险流失原因：在产品或服...

大客户（Key Account/KA，又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等)）有两个方面的含义，其一指客户范围大，客户不仅包括普通的消费者，还包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商；其二指客户的价值大小，不同的客户对企业的利润贡献差异很大，20%的大客户贡献了企业80%的利润，因此，企业...

根据大客户的相关定义，这些客户都不是大客户，只能说是客户，称不上大。明确了大客户的定义，企业做起工作来就有了明确的对象。在知道哪类群体有可能成为你的客户，并且是大客户的时候，企业就要注意了，要怎样去做，可以吸引大客户，使大客户来到你身边，与你合作，带来客观的利润，推进企业的发展呢，...

例如，大量团购客户虽然短期内可能带来大量消费，但他们的持续性购买力可能并不稳定，不能视为长期利润的保障。同样，需求量大但利润提供能力和业绩贡献度较低的重复消费客户，也不应被单纯视作大客户。此外，那些剥削企业利润的“扒皮大户”，虽然消费量大，但可能并不具备长期的商业价值，企业需要谨慎对待...

企业不应把以下几类客户视为大客户，这些都是“假大户”：一是不要把偶然大量消费的团购客户理解为大客户，因为他们未必是企业可持续获利的源泉；二是不要单纯把需求量大的重复消费客户视为大客户，而忽略其利润提供能力、业绩贡献度；三是不要把盘剥企业的“扒皮大户”视为大客户，这类客户对企业来说...

解决思路: 其实,很多快速消费品企业正在对其终端进行细致划分,而这些企业基本上都把团购当作KA 的一种业态来处理(KA 就是重要客户的意思)。看来,团购业务的处理办法,可能与大客户(超市、重点餐饮等)无异。企业在操作这种业务时,除可以单独谈一些特别的条件之外,优惠额度大可与KA 客户的政策无异。 由于这种业务联系...

全量客户就是个人中高端客户和长尾客户一起抓的思路，树立经营意识，无论客户大小，进门就是资源，大力拓展集群客户，加强与工商、税务、海关、招商、工业园区等相关单位对接，实现对公有效客户快速增长。建立客户分层维护体系。高端客户由私人银行团队重点服务，20万元以上客户以“一对一”、“面对面”的方式...