联想售后什么可以免费服务?

发布网友发布时间：2022-04-23 23:50

共2个回答

热心网友时间：2023-07-08 18:11

　　联想售后服务站只对硬件进行保修，其他比如软件系统不保修，如果出了硬件问题可以免费服务检测维修更换硬盘，出了系统软件问题需要付费解决。
　　售后服务
　　1、代为消费者安装、调试产品；
　　服务的内容多样化
　　2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
　　3、保证维修零配件的供应；
　　4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
　　5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
　　6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；
　　7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

热心网友时间：2023-07-08 18:12

配件、电池、电子设备本身的质保年限是不同的，一般产品标注的保修年限都是设备本身，配件和电池的保修需要在设备的说面保养里面找一下。
通常包换好像是3个月内吧，之后都是保修，具体忘了，你可以看下你设备的说面里面备注，这个时间段后可以送修但不会换。当然你强势点他们可能也会嘴软。