在京东买东西,东西在保修期间坏了,怎么办了

发布网友发布时间：2022-04-23 23:55

共5个回答

热心网友时间：2023-09-19 01:51

1，在”我的订单“里申请售后维修，然后选择商品返回方式（1，上门取件 2，送至附近京东自提点 3，快递至京东）。
2，根据客服审核结果进行下一步即可。
3，有问题积极联系京东客服*（在线客服，电话客服都行）知道问题处理完毕。

热心网友时间：2023-09-19 01:51

你到当地的售后就行了产品保修卡上有电话当地没有售后只能给京东邮过去

热心网友时间：2023-09-19 01:52

首先报修填写报修单确认发货如果本地有维修点且联保的话本地解决

热心网友时间：2023-09-19 01:52

直接申请售后。3个月内可以免费调换，过了后是维修噢。

热心网友时间：2023-09-19 01:53

在京东客户端的订单界面点击进入；

点击返修选项——申请售后，按此操作即可成功。