京东白条锁定解锁不了

发布网友发布时间：2022-03-18 14:11

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热心网友时间：2022-03-18 15:40

京东白条因为逾期被锁定，需要尽快还清全部欠款，如果逾期不严重，系统会在2小时后解除白条锁定，恢复其使用；如果逾期比较严重，账户没有通过系统综合评估，锁定不会解除，需要保持更好的消费和还款记录，等待系统的重新评估结果。需要提醒的是，京东白条是否能解除锁定是由系统评估出来的，人工无法干预。
一、京东白条之所以会被系统锁定，很可能是以下几点原因导致的：
1.在交易时连续多次输错支付密码，不过之后系统会自动解锁，客户重置密码即可。
2.使用白条进行消费后没能在规定的还款期限内按时还上款，出现了逾期情况，导致个人信用受损。
3.系统并未给客户的白条提供取现功能，但客户却对白条进行了套现操作，而套现操作是违规的，一旦被系统发现，就会导致账户风险上升，系统也就会实施风控。除此之外，总换设备登录、频繁修改账户信息资料、换绑银行卡、更换手机号等等，也容易导致账户风险上升。
4.系统怀疑客户的白条被他人盗刷，而为了保障账户安全，自然就会暂时锁定账户，以防止他人盗刷。
5.后台系统正在进行维护、升级当中，等系统升级完毕，自然就会解锁白条账户。
二、解锁不了可以联系京东客服进行处理。以下是联系京东客服的步骤：
1.首先打开京东手机APP，并登录进去。
2.再选择右下角的【我的】选项，并打开。
3.打开个人主页后，找到里面的【客户服务】并点击。
4.在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。将问题进行反馈处理，等待客服来解决问题即可。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
app版本：10.3.0