我淘宝申请退款,卖家不同意,怎么办?
发布网友
发布时间:2022-03-18 10:16
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热心网友
时间:2022-03-18 11:45
如果淘宝上申请退货退款,如果卖家不同意,可以直接申请淘宝客服介入,百进行维权,维权成功以后,只要申请售后,就可以成功退货退款了。
1、打开手机中的淘宝APP。
2、进入首页后,选择右下方的“我的道淘宝”。
3、进入页面后,选择中间右侧的“淘宝小蜜”。
4、进入后,默认都是机器人小蜜,陈述商品质量问题,自动转为人工客服。
5、此时,客服会发一个选择订单内的选项,选择需要退货的订单。
6、此时,客服提醒先与卖家沟通,若无法达成一致,将商品问题或凭证,发给客服确认。
7、客服确认问题后,会发送维权单给我们填写。注意维权单需要电脑登陆淘宝账号填写,客服会发送淘宝站容内信给我们填写维权单。
8、在电脑打开我的淘宝站内信,填写需要维权淘宝订单信息即可。
9、(填写完毕后,手机淘宝会在5个工作日反馈处理结果)维权成功后,退货订单便会出现申请售后选项,进入填写退货申请即可。
热心网友
时间:2022-03-18 13:03
退款提交3天后如果双方还没有达成一致,会出现“申请客服介入”按钮,只要你有证据证明,就可以申请官方介入处理。在退款详情---查看里。
热心网友
时间:2022-03-18 14:38
如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功
申请退款,填写退款申请
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”
第二步:选择您要申请的服务类型
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。
卖家同意退款,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)
等待卖家确认收货,退款成功
第一步:
退货信息提交成功后,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第三步:退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
热心网友
时间:2022-03-18 16:29
找淘宝小二投诉!只要你的产品没有破损!他就要遵守七天无理由退换货!
热心网友
时间:2022-03-18 18:37
投诉
卖家死活不同意退款申请如何办
1、在网上购物出现卖家死活不同意退款申请的情况时,可以申请方客服介入,以淘宝为例,首先需要打开手机上的“淘宝”APP并进入首页。2、进入淘宝首页后,点击界面右下角“我的淘宝”选项,进入我的淘宝页面后,下滑界面并找到“必备工具”栏目中的“客服小蜜”选项。3、进入“客服小蜜”咨询界面后,在输入...
申请退款卖家不同意怎么办
首先在淘宝上申请退货退款,若卖家拒绝,可通过客户服务进行投诉,将卖家的用户名、订单号与主题内容填写完整,之后网站客服会介入其中,提供合理的判断结果。我淘宝申请退款,卖家不同意,怎么办?如果淘宝上申请退货退款,如果卖家不同意,可以直接申请淘宝客服介入,百进行维权,维权成功以后,只要申请售后,...
如果卖家不同意淘宝退款怎么办?
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...
我已经申请退款了,为什么淘宝卖家还不同意退款
1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售...
买家退货卖家不同意,买家可以申请退款吗?
1、淘宝客服介入会影响卖家上活动。你申请退货,这是一起退款,如果是客服介入了,那就是纠纷退款了,如果当月内退款纠纷超过5笔会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了,如果判决卖家的责任,那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。2、淘宝小二人工介入纠纷退款处理,判定为卖家责任的退款笔...
淘宝申请退款卖家不同意怎么办?
二来买家自己也可以留存凭证,若后续不能协商达成一致(例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题),可以申请淘宝介入来帮助维权。过个几天后他再次拒绝你又得等,卖家就是想耗时间,这样的话申请淘宝介入会更快处理,淘宝介入后双方举证,一般三个工作日...
淘宝退货退款,卖家不同意,怎么办?
1、如果买家修改协议后,等待卖家处理,买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。2、针对淘宝虚拟商品,如申请退款卖家马上拒绝,那么需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请,避免超过时间导致退款关闭。3、在维权的过程中可以申请淘宝小二介入。比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝...
淘宝仅退款商家不同意怎么办
一、商品未收货,买家在淘宝申请退款但卖家不同意处理怎么办?1. 如果买家在收到商品前通过淘宝申请退款,而卖家未作出任何回应,系统将在两天后自动按照原支付方式退款给买家。2. 若买家首次申请退款被卖家拒绝,买家可持续提出退款申请。淘宝客服将介入处理,给买卖双方三天时间提供证据,证据提交完毕后,...
淘宝商家不同意退货申请怎么办
1、首先进入淘宝网页版,登录后把鼠标移到我的淘宝。第2步。2、点击已买到的宝贝。第3步。3、如果是已确认收货的商品则点击申请售后。第4步。4、如果是未确认收货的商品则点击退款退货。第5步。5、选择退货退款,填好退款说明并上传图片。第6步。6、再点击提交。第7步。7、如果卖家不退款,点击...
淘宝卖家不退货怎么办
1. 若淘宝买家在签收商品超过半个月后申请退货退款,首先应联系买家了解情况。如果商品保持完好,卖家可以考虑适当退款的请求。2. 在淘宝交易中,如果买家已签收商品并提出退货退款申请,而卖家不同意,淘宝会要求买家提供退货理由和证据。如果买家的退货理由充分正当,淘宝可能会支持其申请。3. 如果买家在收...